ガス給湯器の凍結予防対策と凍結時の正しい対処法｜冬のトラブルは広島ガス住設へ！

冬の寒さが厳しくなってくると、広島県内でも特に庄原市・神石高原町・福山市北部など冷え込みの強い地域では、ガス給湯器の「凍結」トラブルが増えてきます。
給湯器が凍結してしまうと、次のような問題が発生します。

・お湯が出なくなり、日常生活に大きな支障が出る
・配管の破損につながり、高額な修理費用がかかる可能性がある
・凍結による破損はメーカー保証の対象外になることが多い

つまり、凍結は「お湯が出ない不便さ」だけでなく、「故障や費用リスク」にも直結する大きな問題です。

そこで今回は、
▶ガス給湯器の凍結予防対策
▶もし凍結してしまった場合の正しい対処法
をわかりやすく解説していきます。

広島ガス住設では、地域の気候に合わせたアドバイスや点検サービスも行っています。冬場のトラブルでお困りの際は、ぜひお気軽にご相談ください。

　ー目　次ー

給湯器が凍結する主な原因は「低温」と「水の滞留」です。
特に以下の条件がそろうと、凍結リスクが高まります。

1.外気温が0℃以下になるとき
広島県北部や山間部では、夜間から早朝にかけてこの温度を下回る日が多くあります。

2.給湯器や配管が屋外に設置されている場合
風にさらされる場所や、北向きで日当たりが悪い場所は凍結しやすいです。

3.長時間お湯を使用しないとき
水が動かない状態が続くと、配管内の水が凍りつきやすくなります。

つまり、「寒冷地＋屋外設置＋長時間未使用」の条件が重なると、凍結は一気に進みます。

1.通水による予防（最も簡単で効果的な方法）

水道水を少量流し続けることで、配管内の水が動き続け、凍結を防ぐことができます。

手順は以下の通りです。
①ガス給湯器のリモコンの電源を切る
②お湯側の蛇口を「糸を引く程度」に少しだけ開け、水を流しっぱなしにする（図①）

注意点
・リモコンがない場合は、給湯器が点火しないようにガス栓を閉めるのがおすすめです。（図②）
・サーモ付きやワンレバーの混合水栓は最高温度に設定してください。
・シャワーから水を出す場合は、シャワーヘッドが浴槽の水に浸からないように注意しましょう。

この方法は「水道代が少し発生する」ものの、給湯器修理や交換に比べれば安価で確実な対策です。

2.追いだき機能付き給湯器の凍結予防運転

追いだき機能がある場合は、浴槽に残り湯を一定量残すことで自動的に凍結防止機能が働きます。
・浴槽の水位が循環アダプターより5cm以上になるように残す
・外気温が下がると、給湯器内のヒーターと自動ポンプが作動して保温してくれる

注意点
・リモコンをオフにしていても作動しますが、電源プラグは抜かないこと
・長期不在時も、ブレーカーは落とさないようにしてください

もしも給湯器が凍結してしまった場合、給湯器下の給水バルブ（元栓）が凍結している恐れがあります。
そんな場合は外気温が上がり自然解凍するまで待つことをおすすめします。

お急ぎの場合は・・・
①リモコンの電源を入れ、お湯の蛇口を開ける
　→ 凍結している間はお湯は出ません

②給水バルブ（給湯器の下部）にタオルを巻き、40℃程度のぬるま湯をゆっくりかける
　→ 自然に氷が溶けるのを助けるイメージ

③お湯が出るようになったら、蛇口を閉めてタオルを外し、水分をよく拭き取る

冬場のガス給湯器トラブルで最も多いのが「凍結」です。
今回ご紹介した予防策（通水・残り湯・凍結防止機能の活用）を実践すれば、多くの凍結は未然に防ぐことができます。

もし凍結してしまった場合でも、落ち着いて「自然解凍」または「ぬるま湯タオル」を活用すれば解決可能です。
ただし、熱湯をかけるなど間違った方法は故障の原因となりますので注意してください。

それでも不安な方や、実際に凍結トラブルが発生してしまった方は、広島ガス住設（株）までお気軽にご相談ください。
地域密着のサポートで、点検・修理・給湯器の交換まで対応いたします！