WEB請求によるインボイス請求書未送信についてのお詫び(続報)2025年10月8日

新着情報

先般9月末処理を行う「インボイス対応請求書」に関して、WEB請求の更新(配信、請求照会の閲覧)が出来ていない事例を確認しております。
原因としてはシステムエラーであるとの確認をしており、WEB請求データを統括している取引企業様へ改善を依頼しておりました。

本日(13時)を目途に、すべての復旧が完了しましたのでご案内させて頂きます。

この度はご不便をおかけし申し訳ございません。
今後、同様の事案が無いように努めて参りますので、何卒ご承諾くださいますようお願い申し上げます。
今後とも変わらぬご愛顧を賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

 

【復旧後についてのご案内】
4.復旧後は「9月及び10月WEB請求書のご確認」が可能となります

5.請求照会につきましても確認が出来るようになります
6.明日以降は通常通り、WEB請求での配信となりますので、一時対応として行っておりましたFAX、または郵送での請求書送付は致しません
7.9月WEB請求書、復旧前の10月WEB請求は通知なしで配信となる場合がございます。(通知ありで配信の場合もございますのでご了承をお願い致します)

WEB請求によるインボイス請求書未送信についてのお詫び(続報)2025年10月8日

広島ガス住設株式会社

~広島ガス住設㈱サービス提供エリア~
広島県/庄原市・三次市・府中市・福山市・神石高原町・尾道市・三原市
岡山県/笠岡市・井原市
鳥取県/米子市・日野町

※上記以外の地域のお客様もお気軽にご相談ください

 

お困りごとご相談ごとお悩みごとは広島ガス住設へお問い合わせ
友だち追加
広島ガス住設(株)LINE公式アカウントQRコード

▲広島ガス住設(株)LINE公式アカウント

こちらからも友だち追加をすることができます